一年质保期刚过直接报废，荣耀平板9品控 + 售后体验太寒心

        2025 年 6 月 14 日在荣耀京东自营旗舰店入手荣耀平板 9 柔光版，彻底踩大坑！2026 年 6 月 20 日，设备刚过一年保修期没几天，平板直接灰屏，彻底无法开机使用。
        我第一时间送至荣耀官方授权服务中心检测，工作人员一上来就断定故障原因为机身弯曲。我多角度仔细检查整机，肉眼完全看不到任何变形痕迹。这台平板仅给孩子上网课、观看学习视频，使用频次很低，日常平放收纳，全程无摔落、无重物挤压，不存在人为弯折的情况。很难不怀疑产品出厂就存在隐藏品控瑕疵，只是刚好撑到保修到期后集中暴露。
售后给出的解决办法只有自费换屏，维修费七百多元，价格接近平板本身售价，维修成本极高。故障发生时间过于凑巧，刚超保几天就要全额自费维修，实在难以接受。
        我向京东自营客服完整说明故障经过、日常使用情况以及售后争议判定，可客服全程只会机械回复 “非常抱歉给您带来不好的体验”，刻意回避设备刚出保就出现核心硬件故障这一核心问题，没有给出任何合理解释、补偿方案或者折中处理办法，沟通全程十分敷衍，没有实质解决问题的态度。
        家中之前用过小米、华为、OPPO 多款数码产品，最少都使用三年以上，从未有设备刚满一年就出现严重硬件故障。荣耀平板的品控、售后单方面判定的说辞，再加上京东自营客服推诿敷衍的处理方式，三重体验让人极度失望。我今后绝不会再选购荣耀任何产品，也提醒准备入手荣耀平板的朋友慎重考虑！

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更新后续进展：
帖子发出后荣耀官方主动对接我，复测确认是屏幕故障。品牌方坚持以客户为中心，给到了人性化的售后处理，现已完成维修，平板正常可用。
荣耀官方人员后续主动跟进、正视用户诉求、灵活协调处理问题的态度让人改观，真正站在消费者角度处理矛盾，这份负责任的售后处理值得肯定，在此感谢对接的工作人员与线下门店。

荣耀平板没啥竞争力，你的平板估计是压仓，时间久了就有暗病  很不巧，被你遇见了