无响应情况

今晚有出现两次这种情况：
第一次在打王者的时候一边打王者一边刷抖音，准备复活就点不动了，当时准备录屏，往上滑也没有反应，动都动不了。
第二次在我保存小红薯图片过后，想去发个视频，保存过的图片我在我的相册中找不到，我就退出去重新保存，依然相册中没有，我就想着不用这张照片了，准备发的时候也动不了了。
完全没有反应，只能熄屏过后重新打开才正常

楼主您好，小竹有关注到您的问题，系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。系统空间清理方法：

1、进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2、打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
3、重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。

温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

内存还有600多G没有用

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您再尝试以下方法：

1、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
2、恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。

更多操作方法您可参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、删除应用数据以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据），以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。