首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机经常双卡无网络需要手动飞行模式再搜网

手机经常双卡无网络需要手动飞行模式再搜网

[复制帖子标题和链接]

9066

HONOR2309205982507  LV4  发表于 2026-6-20 12:07:49 浙江 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
最开始副卡经常掉网,我以为卡坏了换了手机卡后常常双卡掉网,需要先排查下软件问题
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称系统网络连接资源
应用版本S-initial
系统版本AMP-AN00 10.0.0.160(SP2C00E160R103P1)
评论6
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6-20 15:35:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是无信号格数还是没有sim卡标呢辛苦您具体阐述一下,念冬也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

评论

直接掉网,无信号格数,打两个x  发表于 6-20 16:39:16  浙江
请问怎么处理?我怀疑掉网后系统不会自己搜网,我手动飞行模式后能搜到网络四格五格,软件系统存在bug吧?  发表于 6-22 12:11:57  浙江
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6-23 21:21:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,念冬收到您的问题细节,关于您的问题念冬核实到以下方案:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三点图标,点击重置为默认设置。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系念冬。

评论

是在家里才会出现,的确可能信号不好,但是系统应该自动搜网吧?我手动飞行模式后是有网的,基本也有四五格  发表于 6-23 22:30:15  浙江
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6-26 21:03:50 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-6-27 10:27 编辑

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。关于您的问题,您还可以尝试以下方案:
1.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
4.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
2026年7月3,4,5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要念冬帮您查询服务店地址,可以私发给念冬大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系念冬。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表