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验证码收取问题

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HONOR2509233362928  LV5  发表于 2026-6-18 10:55:20 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新magicos10.160以后,验证码收取很慢,有时候需要20秒有时候50秒,有时候压根收不到
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R3P1)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-18 12:28:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。
2.将 SIM 卡移至其他设备上检测是否可以正常接收短信
【1】如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询运营商有没有正确下发此普通短信。
【2】如果其他设备不存在此情况,建议您提前备份好数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用
部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
4.还原信息的所有设置
建议您尝试还原信息的所有设置,操作方法:
进入信息 > 三点图标> 设置 >三点图标,选择下方的还原默认设置。
5.重启设备
请您重启下设备后再次尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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