荣耀阅读打开听书模式后闪退

本来是能进入阅读页面的，但是点开听书后，就直接闪退了。
闪退后打开其他的书可以正常阅读，能否听书没试过。
再打开点了听书的那本书，直接闪退。

可以听另一本，闪退这本不行，听不了，无法打开

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，辛苦您先尝试别的书籍是否能够正常听书，如果可以并且只有现在这本书无法正常听书，很可能是书籍本身的问题。如果其他书籍也无法使用听书功能，您可以按照以下方案来排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.检查应用权限
当禁用应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。【您的本地书籍也会被清理】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

尊敬的用户您好，1.麻烦您提供一下本地书原始文件2.您进入阅读-我的-意见反馈，提供一下用户ID。感谢您支持理解！

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。