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微信使用

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HONOR2603043978410  LV4  发表于 2026-6-17 10:41:20 河北 来自:荣耀500 Pro
扫码付款页面卡顿
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.74
系统版本MEP-AN00 10.0.0.160(C00E160R103P6)
评论5
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-17 10:57:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,您可清理缓存和后台应用:
1、进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2、运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
3、点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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不管用  发表于 6-17 14:34:50  河北
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-17 16:27:29 湖南 来自:浏览器
不管用


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
2、卸载重装微信
请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。

3、保持手机电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间,保护手机/平板,会对设备的性能进行限制。
4、使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。

温馨提示:应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,为避免错误删除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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都试了,不管用,更新系统以后就这样了  发表于 6-17 18:01:03  河北
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-18 08:35:07 湖南 来自:浏览器
都试了,不管用,更新系统以后就这样了

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1、清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
如果您使用了存储卡,当您的存储卡存储文件过多,或使用的存储卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出存储卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速存储卡,日常使用时尽量避免存储卡存储过满(建议预留10%以上空间)。

2、卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。

3、更新版本
及时将应用版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

4、清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。

5、清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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