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充电器充电问题

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羞涩的狼º  LV7  发表于 2026-6-16 18:48:45 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
为啥更新系统之后不能用华为 100w 的充电器了?一充电就一直反复提示充电,要么就手机一直震动,要么就直接充不上?上周还是,这周莫名其妙就不能用了,有没有了解情况的解答一下
充电器充电问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 10.0.0.160(SP1C00E160R102P8)
评论10
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6-16 19:48:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,
1.使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2206297925889  LV3  发表于 7-1 06:45:43 广西 来自:荣耀60
一样的问题,用其他充电头可以,但原配的就有问题
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-1 09:32:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206297925889 发表于 2026-7-1 06:45
一样的问题,用其他充电头可以,但原配的就有问题


层主您好,请问您是使用原装充电器无法充电了吗?辛苦您排查:
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电等情况。
(1)建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
【应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据等做好备份】
HONOR2512265007490  LV6  发表于 7-25 00:43:33 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我也是这样,我还是原装的充电器,自从更新了170版本,充着充着突然手机震动一下,然后充电胶囊就弹出来了一下。

评论

一模一样,我也是这个问题  发表于 7-25 18:39:44  广东
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 7-25 12:41:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512265007490 发表于 2026-7-25 00:43
我也是这样,我还是原装的充电器,自从更新了170版本,充着充着突然手机震动一下,然后充电胶囊就弹出来了 ...


层主您好,收到您的问题樱桃立马飞速赶来!遇到这样的问题确实很影响体验,根据您的阐述请问您是在充电时充电胶囊当时有什么提示吗?辛苦提供一下截图,樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

评论

截图截不到啊,它是充电途中弹出来的。完整过程就是手机插上原装充电器充电,充电胶囊会弹一下显示充电标志,然后过几秒钟就消失掉,而且手机同时会震动一下,有提示音,过一段时间充到80%左右的时候,手机充电器就像拔下来重新插上了一样,又把刚才的充电弹窗和提示音震动又来了一遍。  发表于 7-25 16:29:32  湖北
刚才突然断充了最少四次,两次放在那里没有管他,他自己就断充了,然后两次拿起来的时候断充了。  发表于 7-25 17:42:04  湖北
友友您好,樱桃收到您的回复,您先别着急,根据您的阐述关于手机充电出现断断续续的情况,樱桃给您整理了一些方案,您可以先尝试一下: 1.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良 2.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。 3.更多操作方法参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/ 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 7-26 08:31:55  湖南
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