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打开软件卡着一直没反应

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HONOR2411198876649  LV7  发表于 2026-6-16 05:52:16 山东 来自:荣耀200 写真相机
手机太卡了
打开软件卡着一直没反应
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称车来了
应用版本7.4.4
系统版本ELI-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R104P1)
评论3
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-16 10:53:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!根据您的阐述请问您使用其他应用时有出现该情况吗?为了更好的定位到您的问题,等待您的回复。
HONOR2411198876649  LV7  发表于 6-17 21:39:17 山东 来自:荣耀200 写真相机
很多软件都会

评论

您好,樱桃收到您的回复,当您使用很多无法打开等现象,可能是应用版本过旧应用出现等原因,请您按照以下方法排查: 1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。 2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。 3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。 4.切换网络尝试。 建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您端午安康,万事胜意。  发表于 6-19 14:59:26  湖南
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