为什么play5活力版只能停在magicUI4.2

看别人都升级到了magicUI6

楼主您好！看到您存在疑问，木木立马就赶来啦,请问您的手机是否已ROOT呢？为了更好的回答您的问题，辛苦您请您回复一下呢。

楼主您好，木木收到您的反馈啦，出现这样的问题，我们也很抱歉,请您按照以下方法进行排查：
1.检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新尝试检查新版本。操作路径：设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
3.版本推送时间差异
a.未收到升级通知，可能您的设备已是最新版本。
b.更新正在分批推送中，新版本升级通知采用分批推送，不同设备收到通知的时间可能有所不同。请关注官方版本升级计划。
c.您也可以进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
如果您的问题还是没有解决，可以随时再找木木哦，木木一直都在。

最新版本6.1.0.188，实在不行只能找售后帮你升级了

早已经升级6.1了

play5还是4.0

补番

升级尝鲜根本没反应，可能只能停在4.2了，6.0的通道应该是关闭了？

HONOR2601271739276 发表于 2026-6-21 22:35
升级尝鲜根本没反应，可能只能停在4.2了，6.0的通道应该是关闭了？

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，如果您的设备长时间未升级，错过系统版本过多，系统不再提供升级链路，无法收到系统升级推送。建议您前往服务店咨询检测一下，在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

早就6.10