magic7pro更新160版本后有时候会没有声音

magic7pro在更新160版本后，在刷抖音，播放音乐，视频时，突然间没有声音。在退出，关闭后台后再打开APP才可以解决问题

楼主您好，听雪看到您的问题了，听雪看到您提供的图片有蓝牙的图标，请问您是连接蓝牙时才出现该情况的吗？您的蓝牙设备具体是什么型号的？

重启手机

我的是声音会忽大忽小的看抖音的时候

你这还好，我直接没声了，难绷，准备换8了

HONOR2411076580793 发表于 2026-6-14 06:12
我的是声音会忽大忽小的看抖音的时候

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的具体表现是：抖音播放视频时声音忽大忽小。

感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，听雪看到您的问题了，若您是手机声音外放出现的，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。