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有线耳机识别

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HONOR2406258897828  LV4  发表于 2026-6-13 12:15:45 安徽 来自:荣耀500 Pro
我的荣耀500 Pro有时候突发性的识别不到我的有线耳机,我的耳机是荣耀am33r有线耳机,识别不到耳机之后,我进行了多次插拔,依然无法识别,之后我发现它识别不到耳机之后,我通过重启手机再进行插入,然后又可以识别到了,希望官方解决一下这个问题
产品型号荣耀500 Pro
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.160(C00E160R201P2)
评论8
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-13 13:49:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您插入耳机后有相关提示弹窗吗?懒懒期待您的答复。

评论

没有弹窗  发表于 6-14 01:21:01  安徽
请问您插入有线耳机后不显示耳机图标,声音是否有从扬声器发出呢?  发表于 6-14 08:15:13  湖南
声音从手机扬声器发出  发表于 6-14 11:20:46  安徽
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-14 16:34:30 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406258897828 懒懒收到您的回复了,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 如果您使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
(1)请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
(2)如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
2 如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
(1)请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
(2)建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807799/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

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