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荣耀分享无法使用

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在路上看风景  LV7  发表于 2026-6-11 12:44:18 北京 来自:荣耀500
电脑是荣耀magicbook V14 2022,手机是荣耀magic5和荣耀500,近期与电脑分享文件时无法发送,屏幕共享也无法使用。
产品型号荣耀500
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀分享
应用版本16.0.0.110
系统版本MEY-AN00 10.0.0.160(C00E160R103P6)
评论3
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-11 13:52:29 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,关于传输文件失败的问题,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 请确认双方设备处于蓝牙的有效距离(10米)内。
2 请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态,可能导致传输文件失败。
3 请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410279/

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 6-11 14:00:09  湖南
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-11 13:59:45 湖南 来自:浏览器

关于屏幕共享的问题,若您是出现荣耀手机和Windows PC无法进行屏幕共享,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:需要您自行在显卡设备商的官网(如AMD、NVIDIA)上下载自己显卡的驱动更新。
1 使用GPU检测工具查看自己的显卡型号
(1)下载并运行 GPU-Z 、 AIDA64或鲁大师等第三方工具。
(2)打开软件后,主界面一般会直接显示显卡的具体型号(如 HD 8670M、HD 8650G 等)。
2 根据显卡型号在显卡官网下载最新版本驱动安装
AMD显卡驱动更新官网:https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html
NVIDIA显卡驱动更新官网:https://www.nvidia.cn/(产品-显卡,然后选择自己PC对应的显卡驱动) 。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
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