我勤勤恳恳用了三年连一口价电池都不给我太过分了

出去一趟不戴个大尿袋都不放心

楼主您好，很抱歉给您带来不便。由于公司服务政策调整，此设备暂时无法参加电池一口价活动，更多活动请您关注荣耀服务微信公众号和官网，随时了解我们的服务活动。
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投诉

就是

是很过粪

想让你换新机

算了，就当没这个活动

彼此彼此

此前我一直使用华为出品的荣耀手机，习惯了华为主流机型五年以上的系统更新、安全维护服务。后来因为众所周知的原因放弃华为选择信任荣耀、选择这款中端旗舰，就是相信国货品牌的服务底线，相信付费旗舰机型能拥有稳定、长效的系统迭代保障，而不是只用两年就被新荣耀官方抛弃。

我线上咨询过官方系统升级问题，得到的非正式回复是：荣耀80 GT因硬件不支持，无法升级MagicOS 10，永久停留在MagicOS 9版本。

今天我不发泄情绪，只摆绝对真实、可查可证的硬件事实，质问荣耀官方的双重标准与敷衍说辞！

一、核心铁证：全网同款骁龙8+ Gen1，全部能升MagicOS 10，唯独80 GT被一刀切

我的机型：荣耀80 GT
核心硬件：骁龙8+ Gen1（4nm旗舰芯）+ LPDDR5 + UFS3.1

目前荣耀官方已公开推送MagicOS 10、且处理器与我完全一致（同为骁龙8+ Gen1）的机型仅有三款，全部顺利适配新系统：

1. 荣耀X60 GT（同款骁龙8+ Gen1）
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2. 荣耀Magic Vs 折叠屏（同款骁龙8+ Gen1）
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3. 荣耀Magic Vs 至臻版（同款骁龙8+ Gen1）

以上三款机型，CPU架构、工艺、性能、底层硬件参数和我的荣耀80 GT完全没有区别。

既然X60 GT、Magic Vs全系折叠屏可以完美运行MagicOS 10，足以证明：骁龙8+ Gen1硬件完全支持MagicOS 10！

那请问荣耀官方：
同款芯片、同款硬件规格，别人能升，我的80 GT就“硬件不支持”？
这套说辞，完全违背硬件事实，纯属赤裸裸的敷衍、搪塞消费者！

二、离谱的机型区别对待：低价机型优先更新，3000元旗舰被放弃

最让所有80 GT用户寒心的不是不更新，是极其双标的适配策略：

- 千元定位的荣耀X60 GT（骁龙8+ Gen1）：✅ 适配MagicOS 10
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- 高端折叠旗舰Magic Vs全系（骁龙8+ Gen1）：✅ 适配MagicOS 10
​
- 2024年2月3000元购入的荣耀80 GT 性能旗舰：❌ 停更MagicOS 10、无缘新版本

硬件无区别，区别的只有发布时间和机型梯队。
官方所谓的“硬件不支持”，翻译过来就是：老机型不配更新，为了倒逼用户换新机，人为锁死系统迭代。

我购机仅两年，手机硬件完好、性能依旧够用，绝非老旧淘汰机型。作为付费购买的中端旗舰，仅两年就终止大版本更新，远低于行业主流服务标准，更辜负了老用户的信任。

三、我所有诉求，简单、公平、合理，无任何过分要求

1. 要求官方撤销虚假话术：公开承认荣耀80 GT不存在硬件短板，骁龙8+ Gen1全系硬件均可支持MagicOS 10，停止用“硬件不支持”敷衍用户。
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2. 要求同芯同权、公平适配：既然X60 GT、Magic Vs系列同款芯片可以升级，荣耀80 GT必须纳入MagicOS 10升级名单。
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3. 要求官方尊重老用户权益：不要以机型新旧划分服务等级，不要把两年机龄的旗舰机当做“淘汰机”，杜绝同芯不同命的区别对待。

支持国货、信任荣耀，换来的却是用完即弃的收割式服务。品牌的口碑，从来不是靠新机参数堆砌，而是靠千千万万老用户的口碑沉淀。

恳请荣耀官方正视问题、正面回复，不要寒了每一位忠实老用户的心！