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荣耀应用商店下载速度缓慢

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秀儿丶小艾  LV6  发表于 2026-6-9 22:30:41 山东 来自:荣耀GT Pro
同一时间,同一地点,同一位置,别的应用商店能做到跑满90MB以上,荣耀应用商店下载速度还不到50mb,甚至50mb也就维持几秒,大多数在10mb以下,测速软件能跑160mb
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称应用市场
应用版本16.1.3.301
系统版本PPG-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R104P7)
评论12
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-10 00:05:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,建议您可以先尝试一下进入系统设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据,若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

删除数据、还原网络设置、重启都试过了,视频里就是删除数据后又还原了网络设置最后重启后试的,没做这三个操作前只能稳定几百kb连mb都稳定不到  发表于 6-10 07:52:03  山东
HONOR2303108994889  LV4  发表于 6-10 11:49:29 江苏 来自:荣耀Magic5
有没有解决方案呢

评论

他们客服给的解决方案都试过了,清空缓存,重启,还原都试过,比原来就几百kb强点了点,最起码到mb了,但是依旧慢,只能稳定在3mb左右  发表于 6-10 13:55:18  山东
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-10 12:07:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303108994889 发表于 2026-6-10 11:49
有没有解决方案呢


层主您好,小竹有关注到您的问题,您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2303108994889  LV4  发表于 6-10 12:09:07 江苏 来自:荣耀Magic5
没有用
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-10 14:20:42 湖南 来自:浏览器
没有用

层主您好,小竹有关注到您发布的内容,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-10 16:05:22 湖南 来自:浏览器
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,已经给您私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2603097079940  LV3  发表于 6-23 09:21:56 广东 来自:荣耀X70
目前我的是经常卡在几百kb,暂停后再下载速度恢复,线上线下都问了,线下说要回退版本看看,我们这种算个例,他们处理不了
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-23 09:43:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2603097079940 发表于 2026-6-23 09:21
目前我的是经常卡在几百kb,暂停后再下载速度恢复,线上线下都问了,线下说要回退版本看看,我们这种算个例 ...


层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台小竹给您发送的留言。
象征符号  LV4  发表于 7-2 12:39:08 上海 来自:荣耀WIN 超神旗舰
就是慢,下载更新很慢😂,最高也就2.8M/s
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