手写笔冲进去电了

magicpencil3，magicpad13，手写笔怎么弄都充不进去电

楼主您好，请您按照以下方法排查：
1.优先关闭蓝牙、重启平板、重新打开蓝牙、重新进行手写笔配对，看故障是否恢复。
2.若1无效时，请升级最新版本，看是否恢复。
3.若1和2均无效时， ①备份重要数据。②请在平板未连接充电器的状态下，进行恢复出厂设置，平板重新开机到导航页后，静置一会儿（约30min以上），等待平板自行完全关机后，按power键重新开机，看是否能解决问题。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：前往服务店、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）