支付宝卡住

手机运行时，突然卡住了，不能动了。只能重启

楼主您好，关于您反馈的手机卡死的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您查看多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您查看某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。希望能帮助到您，若后续有其他任何情况都可以联系我们，感谢您对荣耀的支持与信任。