我的magic8pro没有系统更新。升级尝鲜也没有

我的magic8rPro没有系统更新。升级尝鲜也没有

楼主您好，请问您的设备是在中国大陆地区购买还是越南购买呢？若是中国大陆地区购买，请您先确认设备是否进行过ROOT等操作，若没有，请您参考以下方法排查：
1.请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”；
2.进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”；

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。