首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 系统更新之后卡顿

系统更新之后卡顿

[复制帖子标题和链接]

10208

龙吟园  LV5  发表于 2026-6-6 20:07:35 广东 来自:荣耀Magic7
新系统更新之后,应用切换界面会卡顿一下,操作很难受。
系统更新之后卡顿
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R102P8)
评论8
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-8 23:48:42 湖南 来自:浏览器
@龙吟园 若您是想反馈多任务界面切换应用卡顿的问题,若您使用的是多任务堆叠后台功能,本次最近任务样式(堆叠)的动效优化内容较多(进入堆叠多任务点击启动、滑动列表、删除卡片等;滑动多任务时点击应用启动,删除卡片等),各机型均需要适配,计划6月首批推送Magic8系列,收集大家的使用体验并持续优化效果,其他机型也正在适配中,后续版本将会支持,具体推送时间请关注官方更新公告。
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

评论

好的,谢谢  发表于 6-9 09:37:02  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-6 20:26:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,应用卡顿有多种原因造成,建议您按照以下方法进行排查:
1、清理内存和缓存
1)进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2)进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3)应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
>如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据。
>进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
3、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。

评论

依然卡顿,未更新系统的荣耀300U是150的系统都丝滑流畅,这个新160系统就是会卡顿!可以回退吗  发表于 6-8 07:01:02  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-8 21:42:38 湖南 来自:浏览器
@龙吟园 楼主您好,收到您的反馈,辛苦您再通过以下方法排查:
1.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
4.若仍然无法解决:
•如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。
•如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

评论

【温馨提示:上述涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 6-8 21:42:54  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-8 21:43:41 湖南 来自:浏览器
@龙吟园 系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-9 21:49:24 湖南 来自:浏览器
@龙吟园 您太客气啦,若您之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团,永恒非常乐意帮助您。感谢您对荣耀的关注与支持,祝您生活愉快,事事顺意~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表