打开尊享低音打电话和看短视频上喇叭有杂音

特别明显的杂音，这个问题怎么解决

楼主您好，首先关于您反馈的手机通话期间出现杂音问题，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
温馨提示：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3.请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
温馨提示：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

关于您反馈的手机看短视频出现杂音问题，樱子建议您可以先按照以下方法进行处理：
1.请远离磁场干扰（电磁炉，微波炉等）
强磁场会影响手机/平板的音频播放效果，播放音频时若附近有强磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。
2.请尝试更换音源播放
请您尝试更换其他播放器或音源，观察声音是否恢复正常，如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3.请尝试清洁扬声器防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.请尝试清理后台
若是长时间使用明显发烫时出现杂音，建议您清理后台应用，降低温度后再继续使用。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

感谢您的回复，辛苦您继续观察后续使用情况，若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。

楼主您好，关于您反馈的问题情况，若您尝试之前樱子给您发送的问题处理方法没能解决您的问题，可能是涉及到硬件相关问题，由于线上无法直接接触您的设备，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，我们会有专门的工作人员为您服务，请您放心。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

感谢您的回复，关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信，辛苦您查看一下。