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6plus为啥会出现这些问题?

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HONOR2308115355107  LV5  发表于 2026-6-4 08:47:01 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
系统卡死,死机打不开,还总自动关机
睡眠监测测不到夜间睡眠,仅能测白天的零星小睡
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 10.0.0.155(SP6C00E155R205P8)
评论3
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-4 09:15:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,对于您出现自动重启、卡死的问题,请问您目前手表的版本是多少呢?

穿戴设备的睡眠统计通过睡眠状态下手腕的动作来判断,可能是您睡眠时手腕动作较多,使传感器判断为非睡眠,导致不记录睡眠。建议在您睡觉时将穿戴设备佩戴在非惯用手上(比如您习惯用右手,请将设备佩戴在左手)。
在开启科学睡眠场景下,如果佩戴过松,可能导致睡眠监测异常,建议您在睡觉时稳定佩戴穿戴设备,避免出现明显晃动。

评论

晚上没有乱动的。  发表于 6-4 11:36:55  广西
如果以上方案均不能解决您未记录睡眠数据的问题,建议您携带购买凭证及相关穿戴设备前往附近的荣耀客户服务中心进行检测。 对于您手表卡死的问题,您可以告知一下手表版本型号。  发表于 6-4 16:43:38  湖南
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