火影闪退/卡死

又经常出现了 才稍微消停两个月
155P3H2版本
两天内卡死/闪退三次

永杰也闪退啊，开的最高画质发烫严重，完了没一会就闪退，画质降低才可以

小张哎 发表于 2026-6-2 22:35
永杰也闪退啊，开的最高画质发烫严重，完了没一会就闪退，画质降低才可以

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@小张哎 玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1、请尽量避免充电时玩游戏：充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2、以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
>>适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
>>降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
>>在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
3、请在温度适宜的环境下玩游戏：当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
4、如果您在常温，并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。
>>如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

楼主您好，有关注到您的问题，关于您的问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

火影也闪退吗？我还以为只有鸣潮闪退

飞行雪绒 发表于 2026-6-2 23:37
火影也闪退吗？我还以为只有鸣潮闪退

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。【温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
3.检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间，及时清理不必要文件和应用。卸载应用会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
4.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
5.权限设置是否正常
某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限，确保相关权限全部打开。
6.关闭省电模式、性能限制
进入设置>电池，关闭“省电模式”，确保游戏获得足够系统资源。
荣耀手机有“游戏管家”，建议开启以优化游戏体验。系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关，并“添加游戏”。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

星穹铁道，绝区零，也是我都遇到几回了。