首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡1开了5G显示4G,卡2没开5G显示5G

卡1开了5G显示4G,卡2没开5G显示5G

[复制帖子标题和链接]

9124

HONOR2303129003621  LV7  发表于 2026-5-29 20:53:40 广东 来自:荣耀Magic8
貌似发现了个bug,如题
卡1开了5G显示4G,卡2没开5G显示5G
产品型号荣耀Magic8
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称SIM 卡管理
应用版本16.0.0.107
系统版本BKQ-AN80 10.0.0.127(C00E126R203P1)
评论4
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-29 21:13:35 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请先确认您目前的手机是否为5G手机、所在城市区域是否有5G网络覆盖(可咨询网络运营商),且确认是主卡无5G图标或副卡无5G图标后按照以下方案排查,为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】  发表于 5-29 21:16:31  湖南
HONOR2303129003621  LV7  发表于 5-29 22:08:55 广东 来自:荣耀Magic8
都是电信5G卡,同一个地方,  同一台手机,重新开关一次就正常了,

评论

好的,懒懒收到您的回复了,辛苦您继续观察使用,若后续再出现该问题,麻烦您再联系懒懒。  发表于 6-1 00:24:53  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表