荣耀的bug

二手买的手机，无法设置锁屏密码，显示有谷歌锁，需要重新登录原机主账号，但是官方也不透露原机主的信息，最后机修过了好几次，无法解决，准备退货了，我建议荣耀自研一个系统，或者，单独给这个防丢失锁加二手解锁方式，本来是为了丢了手机能找回来，但是这个又变成了坏人利用的工具。是不是只要有这个锁，卖了二手手机权利也在自己手里？希望官方能够重视给谷歌的防丢失锁加一个二手手机解锁或解除功能（谢谢）