耳机品控**中的**，不值这个价格

我想反馈耳机问题，但是没有这个产品型号，我就直接这么写，你们自己慢慢看
我于 2025年12月6日 购买该耳机，
2026年2月27日因故障首次送修，自行前往线下门店完成维修，
2026年5月27日故障再次出现，我第一时间联系官方沟通协商，
目前耳机仍在维修流程中，尚未完成处理。
关于沟通时间安排，我需要说明：此前已经两次和工作人员约定
通话时间为 下午2点-4点 ，但都未按约定时间联系：
第一次约定后，在上午11点、下午5点非约定时段来电，昨日再次确认约定后，截至目前仍未接到回电，影响了我的正常安排，也耽误了售后进度。
此前您方提出的礼品补助方案我无法接受，我的具体诉求如下：
1.尽快按官方三包售后政策，将耳机故障彻底修复，保障我正常使用
2.本次维修完成后，为该耳机提供对应延保保障，避免后续再出问题无法维权
3.后续请严格按照约定的下午2点-4点时段和我联系，请勿再打乱安排

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题乔可已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！