首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机取景卡顿,有时无法打开

相机取景卡顿,有时无法打开

[复制帖子标题和链接]

7811

HONOR2307075727892  LV6  发表于 2026-5-27 21:44:58 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
相机卡顿,有时无法打开,需要重新启动
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.1.301
系统版本PTP-AN70 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5-27 23:01:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清除清理后台应用。
2.手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
如果您的设备相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
a.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
b.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
更多方法https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表