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为什么不是有内存空间吗,为什么截屏会弹出无法存储?

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HONOR2306101850928  LV7  发表于 2026-5-26 12:04:21 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
截屏一直弹出无内存空间,也无法使用YOYO相关快速转发功能
为什么不是有内存空间吗,为什么截屏会弹出无法存储?
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.150(CHNC00E150R105P6)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-26 12:17:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,核实到该问题是谷歌云端参数优化时导致的异常,目前谷歌正在修复中,请您耐心等待。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。
另外,关于您YOYO快速转发等相关功能无法使用的问题,为了定位您的问题发生点,辛苦您提供一下相关截图,期待收到您的细节反馈。
三石而已 官方合作团队  发表于 5-26 13:03:16 属地未知 来自:浏览器
您好,该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,不影响截屏正常保存,仅弹窗提示,修复方案Google正在推送中。
可尝试进入设置-用户和账户-Google-立即同步,尝试同步。

评论

真的不影响保存吗,我这里出现提示并且相册里并无截屏的图片  发表于 5-26 13:38:20  天津
您好,现在看还有问题吗,谷歌已推送更新。  发表于 5-26 14:56:11  属地未知
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-26 20:41:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,加急定位分析核实到:该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待。
您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。注意:需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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