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还有几百g空间,为什么会显示存储空间不足无法捕获屏幕截图

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HONOR2504131685127  LV5  发表于 2026-5-26 09:20:57 广东 来自:荣耀500 Pro
无法捕获屏幕截图怎么回事?
还有几百g空间,为什么会显示存储空间不足无法捕获屏幕截图
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称智能截屏
应用版本19.0.1.001
系统版本MEP-AN00 10.0.0.150(SP1C00E150R103P5)
评论19
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-26 10:06:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
HONOR2407165691611  LV6  发表于 5-26 11:19:57 菲律宾 来自:荣耀90 GT
我也是从昨天起突然出这问题,我同事的90GT也是一模一样的问题,这是手机被云控了吗?赶紧修复啊
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-26 11:37:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407165691611 发表于 2026-5-26 11:19
我也是从昨天起突然出这问题,我同事的90GT也是一模一样的问题,这是手机被云控了吗?赶紧修复啊


层主您好,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2411062268996  LV3  发表于 5-26 11:55:34 湖南 来自:浏览器
同样发生这种情况,应该是前天系统升级后发生的,请速解决问题。
HONOR2310018250639  LV4  发表于 5-26 12:16:06 越南 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我也一样,昨天出现的,无论怎么样,都不能截图。我还有309G内存呢。截图文件夹也清空了也不行

评论

我也是昨天出现的情况  发表于 5-26 12:31:08  广东
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-26 12:59:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411062268996 发表于 2026-5-26 11:55
同样发生这种情况,应该是前天系统升级后发生的,请速解决问题。


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 5-26 13:10:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310018250639 发表于 2026-5-26 12:16
我也一样,昨天出现的,无论怎么样,都不能截图。我还有309G内存呢。截图文件夹也清空了也不行


层主您好,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
HONOR2303095179626  LV4  发表于 5-26 14:33:30 浙江 来自:荣耀WIN 超神旗舰
看你们都这样我就放心了
HONOR2308253957021  LV3  发表于 5-26 14:42:35 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
升级系统后无法截图
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