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更新完之后无法截图

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HONOR2308061005863  LV3  发表于 2026-5-25 23:06:21 山东 来自:荣耀80 5G
更新完之后就没办法截图了显示储存空间不住 但是我还有一百个g内存 恢复出厂设置之后会好 但是更新完系统和软件之后也是会变成无法截图
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本ANN-TN00 9.0.0.220(SP4CHNC01E220R2P5)
评论10
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-26 10:02:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305252681002 发表于 2026-5-26 09:57
我也遇到了一样的问题,单独截图无法截图,显示存储不足,但是滚动截图没有问题


层主您好,樱桃有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,关于截图时页面出现异常提示的问题,我们内部已在加急定位分析。在问题修复前,您可以忽略该提示并正常进行截图操作,或使用局部截图或滚动截图作为替代方式,感谢您的理解与支持!
若后续您有疑问或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5-25 23:19:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,截屏之后图片已经成功保存到图库中了,请您到图库中进行查看或使用截图。感谢您的反馈,我们正在紧急定位此问题,请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。

评论

可以截图,但会提示无法捕获截图,存储空间不足,无法保存,事实上,还有100多G空间,在相册也能看到截图的图片。但,就是会有这个提醒。让人很烦躁。什么时候可以解决?  发表于 5-26 01:05:25  广东
HONOR2210034773145  LV3  发表于 5-26 09:49:43 贵州 来自:浏览器
荣耀到底在干嘛,我以为是我的Magic8pro单独出问题,原来是一大片
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-26 09:54:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶嘀嗒 于 2026-5-26 15:28 编辑
HONOR2210034773145 发表于 2026-5-26 09:49
荣耀到底在干嘛,我以为是我的Magic8pro单独出问题,原来是一大片


层主您好,经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。
温馨提示:需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
HONOR2305252681002  LV4  发表于 5-26 09:57:39 美国 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我也遇到了一样的问题,单独截图无法截图,显示存储不足,但是滚动截图没有问题
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-26 15:01:21 湖南 来自:浏览器

@HONOR2305252681002  层主您好,经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。
温馨提示:需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
HONOR2406151061400  LV3  发表于 5-26 15:10:57 河南 来自:荣耀X50 Pro
没错,普通截图不可以,但是可以滚动截图
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5-26 15:27:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406151061400 发表于 2026-5-26 15:10
没错,普通截图不可以,但是可以滚动截图


层主您好,小竹有关注到您的问题,经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
温馨提示:需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5-26 16:43:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复:
进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
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