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今天突然显示截屏空间不足。

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HONOR2509167405228  LV5  发表于 2026-5-25 21:11:38 上海 来自:荣耀Magic V5
荣耀 V5 手机 1TB 版本现在还有 700G,但显示截屏空间内存不足。之前没有出现过,今天刚出现,很奇怪。是更新了系统之后才会有的情况吗?是 Bug 吗?
今天突然显示截屏空间不足。
今天突然显示截屏空间不足。
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称智能截屏
应用版本19.0.1.001
系统版本MBH-AN10 10.0.0.155(SP5C00E155R301P7)
评论7
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5-25 21:53:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,截屏之后图片已经成功保存到图库中了,请您到图库中进行查看或使用截图。感谢您的反馈,我们正在紧急定位此问题,请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。

评论

你好,你的这个回复我没有看明白。是可以保存截图相册里面,但是我想知道的是,这是我手机的问题,还是**作不当造成的问题,还是系统升级的问题?我需要怎么解决呢?  发表于 5-25 23:08:11  上海
非常理解您的心情,目前我们正在紧急定位此问题,请您耐心等待,感谢您对荣耀的支持与关注。  发表于 5-25 23:54:46  湖南
明明保存不了,瞎说  发表于 5-26 07:06:14  英国
HONOR2509167405228  LV5  发表于 5-25 23:08:20 上海 来自:荣耀Magic V5
我已经重启很多次了,都解决不了这个问题。
HONOR2509167405228  LV5  发表于 5-25 23:08:37 上海 来自:荣耀Magic V5
也清空了很多程序的缓存。

评论

收到您的消息,该问题是Google GMS云端配置参数优化导致,修复方案Google正在推送中,请您耐心等待,您也通过以下方案尝试手动恢复: 进入设置>用户和账户>Google>立即同步(需要登录谷歌账号),手动触发更新恢复。如果没有立即生效,请稍后重试。 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。  发表于 5-26 16:22:35  湖南
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