首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 我的8p才买几天出现严重的断手机信号,信号出来了也用不 ...

我的8p才买几天出现严重的断手机信号,信号出来了也用不上网

[复制帖子标题和链接]

10449

HONOR2605205518641  LV3  发表于 2026-5-24 09:21:54 巴西 来自:荣耀Magic8 Pro
天天都在不停的断手机信号,信号出来了显示5 g都用不起网络,把卡换到那个烂手机又是正常的,没出现过断信号问题,现在手机带到国外来了,也不知道怎么办,换个新手机不能正常使用,太坑了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.155(SP6C00E155R401P1)
作者声明:作品含AI生成内容
评论9
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 5-24 09:44:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您使用的是否是中国运营商卡然后漫游国外呢?若是,请您参考以下方法:
1.请您下拉通知面板,长按移动数据进入设置界面,进入网络运营商,关闭自动选择的开关,手动搜网;
2.进行手动搜网以后,稍等片刻,会弹出搜索列表,请选择支持国际漫游的运营商进行注册(不用理会“禁用”字样,直到注册成功显示有信号为止);
3.注册上以后,为了避免影响后续自动搜网,需要打开自动选择的开关。

评论

有中国卡,也有巴西本地卡,两卡都平凡无信号,无法正常上网  发表于 5-24 15:20:36  巴西
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 5-24 16:38:43 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,若上述方法未改善您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1.请从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启;
2.如果状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件;
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
HONOR2605205518641  LV3  发表于 5-24 18:59:10 巴西 来自:荣耀Magic8 Pro
都试过了,都一样没用,

评论

针对您反馈的问题茜茜已在后台留言,辛苦查看后台了解详情,茜茜将反馈专人核实跟进。  发表于 5-28 14:07:30  湖南
HONOR2209067288313  LV3  发表于 5-28 22:28:32 山东 来自:荣耀Magic8
是这样吗
我的8p才买几天出现严重的断手机信号,信号出来了也用不上网

评论

是这样的,但是我这个他是一张卡在不停的没信号,有信号也用不起网  发表于 5-29 05:58:55  巴西
HONOR2209067288313  LV3  发表于 5-28 22:29:11 山东 来自:荣耀Magic8
手机卡突然没信号
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 5-29 00:13:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209067288313 发表于 2026-5-28 22:29
手机卡突然没信号


层主您好,关于您反馈的手机突然无信号问题,樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/前往查看尝试。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表