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荣耀win rt屏幕触控问题

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HONOR2605082351092  LV3  发表于 2026-5-22 00:38:00 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
win rt每次滑动松手之后屏幕都会慢慢的再移动一小段距离(没有很用力的滑动屏幕,只是慢慢的正常手速),在这一小段时间里点击屏幕只能让滑动暂停,无法打断移动直接响应点击操作。例如刷B站,小红书等,滑动松手之后需要先点一下屏幕让滑动停止,然后需要再点一次屏幕才能进入详情页。真的是难受,能不能改进优化啊
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R202P2)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-22 09:47:38 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
2、您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
【不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。】
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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