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收不到验证码

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HONOR2505285430844  LV5  发表于 2026-5-20 11:00:29 河南 来自:荣耀Magic7
更新完新系统,经常出现收不到验证码的问题,各个银行APP,微信,支付宝的验证码,都收不到,重启手机也不行
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称信息
应用版本18.1.15.303
系统版本PTP-AN00 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论1
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-20 11:38:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的的内容,您按照以下方法进行排查:
1.检查号码是否设置拦截陌生短信
请检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,请您根据需要关闭此开关后尝试。
操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
2.检查是否将三方短信应用设置为默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您关闭验证码安全保护功能。进入信息 >  > 设置,关闭验证码安全保护开关。
如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
3.是否开启增强信息功能
如果您的设备开启了增强信息功能,请切换为普通短信后再尝试。
操作方式:在发送短信前,点击右上角,选择切换到短信/彩信选项。
4.将SIM卡插入其它设备中查看能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
希望可以帮助到您,如果以上方法无法解决,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。
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