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70PRO 相机打开后没反应,但是微信和其他软件可以打开相机,有的软件打开后又只能使用前摄像头!

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HONOR2301151042073  LV2  发表于 2026-5-18 21:24:36 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
坏掉之前打开相机会提示内存不够,我就在设置里的相机缓存清理了,清理后就能用了,但是没过多久就又报内存不够了,这样清理了十几次后就直接不能用了,这个怎么修?
70PRO 相机打开后没反应,但是微信和其他软件可以打开相机,有的软件打开后又只能使用前摄像头!
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.760
系统版本SDY-AN00 8.0.0.215(C00E212R5P7)
评论9
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 5-18 23:12:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤操作排查一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR693531805  LV4  发表于 5-29 11:17:47 辽宁 来自:荣耀70 Pro 5G
我的手机也是这样   荣耀70pro
HONOR693531805  LV4  发表于 5-29 11:18:24 辽宁 来自:荣耀70 Pro 5G
怎么能解决   有时从新开关机就好使
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-29 11:28:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR693531805 发表于 2026-5-29 11:18
怎么能解决   有时从新开关机就好使


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!关于您的问题查询到一些可操作的方案您可以参考一下:
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4.Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以:关闭可能使用相机的应用(如微信、相机App等)后重试;或重启设备后再尝试打开相机。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。
HONOR2211127304584  LV3  发表于 9-2 17:25:36 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
你得这个问题最后怎么解决的?
HONOR2208159614919  LV4  发表于 昨天 16:00 山东 来自:荣耀70 5G
一样。相机废了
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 16:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208159614919 发表于 2026-9-10 16:00
一样。相机废了


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈相机方面的什么问题呢?能否详细的描述一下呢?这样永恒能够更精准的回答您的问题,期待您的回复。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 20:52 湖南 来自:浏览器

@HONOR2208159614919 层主您好,若您遇到相机闪退的问题,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

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