荣耀Magic7RSR保时捷手机拍照问题

7保时捷拍照2倍变焦卡死，清除了缓存，重下的相机APP依然无法解决，更新了系统之后就这样了，之前是6倍物理变焦，最高100倍数字变焦，现在拍照只支持2.8倍，2倍及以上就会卡死。售后说是摄像头的问题，需要换摄像头，我没接受，拍照变焦卡，录像10倍变焦都很流畅啊，难道不是一个摄像头么？我用别的软件打开摄像头变焦就不卡，今天去售后遇到了几个一样的问题，甚至一对夫妻同款手机先后都是相同问题，看了几个博主更换主板后好了，然后半年后又坏了，我怀疑有可能是主板问题，或者是软件兼容问题，要么就是设计缺陷，不管是什么问题现在看来不是个例或者偶发，是大量用户的手机设计或者质量问题，今天售后给的解决方案就是让我接受维修（更换摄像头），既然是产品问题，希望厂家能够为消费者考虑，拿出令客户满意的解决方案，这批客户都是忠实客户，我不想反复维修，也不想拆机，担心影响后期的使用和维修，厂家问题不应该用户买单，6.18马上开始了希望，有同样问题的机主留言把文章顶起来，快速解决！

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，仓仓已在后台留下消息，辛苦您查看。

保时捷通病，烧长焦。碰到了自认倒霉，保内还好，保外就自己还钱吧

赶紧的去售后，是硬件问题，我的刚换主板回来

瑟瑟发抖

楼主您好，看得出您是荣耀的忠实用户，非常抱歉给您造成了困扰，您的问题现在已经有人进行跟进了，辛苦您耐心等待一下。

你好

蓝牙耳机有电打不开

HONOR2507058302019 发表于 2026-5-22 18:08
蓝牙耳机有电打不开

层主您好，有关注到您的问题，请问您使用的是荣耀的哪款耳机呢？辛苦您详细描述您遇到的问题，以便为您更好的跟进。

我的手机修好了，换的镜头模块，没换主板，返厂做的气密性，试着长焦调试了一下，没问题，不卡了。对整个服务流程的工作人员态度还是非常满意的。而且厂家给了礼品。感谢最近关注和互动的各位荣友们！我看到后台推送的相机APP出新版本了。厂家更新了相机，170版本的相机APP，我先观望下吧，过段时间再更新。有一条必须说一下：返厂做气密性是做的真好，外观看着跟新出厂的手机没有区别，背板与手机之间的间距均匀，真的完美！