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AI字幕失效

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Ghost  LV4  发表于 2026-5-17 09:58:04 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
YOYO,AI字幕功能失效。我试了好几个应用,都没有字幕。大概上个月还能用的,怎么突然就不能用了,刚从别家手机,换到荣耀手机,感觉体验好差啊⦁֊⦁꧞
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称YOYO 智能体
应用版本90.10.30.044
系统版本AAK-AN00 10.0.0.155(SP5C00E155R102P7)
评论12
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5-17 11:55:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,我们正在联合应用紧急定位此问题,请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2605051223361  LV3  发表于 5-19 00:42:56 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我的也是不能用了
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-24 16:49:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602174891920 发表于 2026-5-24 16:06
今日头条视频字幕失效了


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若在一些应用内播放视频,AI字幕无法转写文字,辛苦您尝试一下:
卸载更新 Android System WebView:
进入设置>应用>应用管理>右上角>显示系统程序>搜索“webview”并进入“Android System WebView”>右上角三个点>卸载更新。
给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本进行优化,感谢您对荣耀的支持与理解。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2603278562035  LV3  发表于 5-18 00:11:58 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
我的也是不能用了
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5-18 11:25:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2603278562035 发表于 2026-5-18 00:11
我的也是不能用了


层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,您是在哔哩哔哩App中出现该问题,还是多个应用出现呢?
若为哔哩哔哩App中出现,感谢您的反馈,我们正在联合应用紧急定位此问题,请您耐心等待,给您带来的不便深感抱歉。
若是多个应用出现,辛苦您提供一下具体应用名称,也建议您尝试重启观察问题是否仍然复现。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴~

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b站,腾讯视频,和X是无法使用的。目前只有优酷视频和YouTube能正常使用。  发表于 5-18 15:56:24  重庆
目前我测试过的,不能用的软件有:快手极速版,哔哩哔哩,腾讯视频,QQ, 喜马拉雅,支付宝。国外的软件有:X,telegram,Chrome浏览器  发表于 5-19 00:43:31  河南
我又试了一下,有的app(b站,喜马拉雅),重启手机可以暂时恢复正常,有的重启也不行,但也只是刚重启后,第一次使用,能恢复正常  发表于 5-19 09:48:13  河南
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5-19 09:37:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2605051223361 发表于 2026-5-19 00:42
我的也是不能用了


层主您好,小竹有关注到您的问题,请问您是什么应用出现该问题呢。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5-21 08:43:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2603278562035  层主您好,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。

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我的也不能用了,edge浏览器,Google Chrome,都不能用  发表于 5-21 19:48:40  新加坡
HONOR2602174891920  LV5  发表于 5-24 16:06:07 广东 来自:荣耀500 Pro
今日头条视频字幕失效了
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