荣耀蓝牙耳机无法升级固件

刚到手的Eurbuds A无法升级固件，我按照提示放进盒子里过了两分钟再开盖连接还是不行，下载可以下但是无法安装，不知道是耳机的问题还是软件的问题

楼主您好，听雪看到您的问题了，请按照以下方法排查:
1.耳机入盒并保持盒盖打开状态
升级前需将两只耳机置于耳机盒内并保持耳机盒打开。
2.给耳机充电
耳机电量不足会导致升级失败, 请保证耳机电量超过30%以上。
3.远离电磁干扰环境
请将耳机与手机放在一起（建议50cm以内），远离微波炉、Wi-Fi信号源（如Wi-Fi路由器）等具有较大电磁干扰的物体后重新进行升级操作。
4.耳机恢复出厂设置
长按功能键/双耳触控区域，将耳机恢复出厂，按智慧空间APP或者手机系统对应的升级提示重新升级。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。