莫名其妙震动和响铃

发生一次手机莫名其妙震动，然后隔了一个多小时莫名其妙响铃，后来只有微信，没有电话显示，息屏之后又停了

楼主您好，针对振动问题，请您参考以下方法：
1.清除全部后台再按电源键灭屏；
2.请您将应用（一般多为微信）强行停止后再使用（应用强行停止设置方法：手机设置>应用>应用管理>微信>点击强行停止）；
3.如上述方案无效，请您将手机重启后再使用尝试；

针对自动播放音乐的问题，请您参考以下方法：
1.进入 设置> 声音/声音和振动 > 默认通知铃声/通知铃声，点击试听已选铃声，确认是否是您听到的自动播放的铃声，若是，如果默认通知铃声设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐；
2.如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知铃声，比如：微信：进入微信>我 >设置>新消息通知>新消息系统通知>通知铃声，检查铃声是否设置为了音乐；
3.若您无法确认是哪个应用，您可以进入设置，进入通知/通知中心，点击进入批量管理，关闭全部开关，之后可根据需要开启应用的允许通知开关。

感谢您的回复，针对手机振动不能停止的问题一般都是三方应用异常下发的，例如：微信、企业微信等类似语音通话软件。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。