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王者荣耀总是卡死

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HONOR2311015029056  LV6  发表于 2026-5-14 22:35:48 四川 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
最近系统卡了两三次,打王者荣耀出现两次卡死。需要退出重新进去才行。
产品型号荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本11.3.1.1
系统版本BKQ-AN20 10.0.0.155(SP6C00E155R204P1)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-14 23:12:11 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存。
2、网络不稳定也容易导致游戏无响应。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
3、尝试卸载游戏并重新安装。安装时推荐使用官方应用市场下载。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

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