荣耀手表4probug

更新到最新版本后，还能跑步，今天突然跑步，户外跑步一开始就黑屏，过会儿才能反应过来，反应过了没有回应。

楼主您好，听雪看到您的问题了，当您的手表黑屏，建议您：
1.将手表连接充电底座，充电一段时间（10分钟）。
2.充电后，长按手表上键/侧键15s,观察手表能否开机。
3.若按以上操作仍未解决问题，请携带相关购机凭证，前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。
关于反应问题，建议您重启手表试试：
1.长按上键，在重启/关机选项界面点击重启。
2.按上键，选择设置 > 系统菜单 > 重启。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

一模一样的问题，一周多了

客服给我推送了支持日志上传的运动健康APP，手表安装了Log版107系统，客服讲需要上传日志分析原因，需要确保手表和手机在连接状态，搞笑的是只要上传日志就出现黑屏断联