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手机备份问题

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5-13 10:14:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶和平 于 2026-5-13 10:17 编辑

楼主您好,有关注到您的问题,为您查询到手机设备上的数据可备份至电脑,支持联系人、信息(包括短信和彩信) 、通话记录、通话录音及普通录音、图片、音乐、视频、文档、应用及数据、日程、备忘录(7.0系统及以上为笔记)、闹钟、WLAN及密码、手机管家设置、驾驶模式、情景智能、天气、桌面等。支持媒体文件(图片、视频、音频);支持媒体文件和文档加密备份;支持微信聊天记录中文字、表情备份的基础上增加了图片、视频、音频等媒体文件的备份;支持应用分身的数据备份。
不支持备份的数据:
1.占用存储空间的无用文件,如镜像文件、系统生成的临时文件;

2.三方应用在系统路径data/data文件夹之外生成的数据文件;
3.与设备信息强绑定的应用(如公交卡类应用)生成的数据文件;
4.涉及用户隐私信息或金融类应用数据,如银行类、支付类、股票类应用;
5.需硬件支持的数据,如密码保险箱,YOYO建议等,部分机型不支持备份;
6.如果设置了验证码安全保护,被保护的信息不支持备份;
7.QQ的聊天记录中的图片和视频在内置存储的目录中不会备份,只备份文字信息,其他社交软件类似;
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

能不能好好看看你再回答,备份不全,备份不全  发表于 5-13 10:29:04  山东
关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 5-13 15:22:28  湖南
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