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#MagicOS 5月月月新#

网络好不好呀?

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HONOR2507209012603  LV3  发表于 2026-5-11 21:01:01 山东 来自:荣耀Power2
最新版本有没有改善网络卡顿问题?说句实话买了这个有点后悔,宣传的网络好却频发网络卡顿,希望快出更新包,优化一下。
评论18
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-11 22:27:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您是WLAN卡顿还是移动数据卡顿呢?懒懒期待您的答复。

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你们用一下看看,应用商店下载app都卡几下,wifi数据都一样  发表于 5-12 00:05:04  山东
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 5-12 00:48:26 湖南 来自:浏览器

@HONOR2507209012603 懒懒收到您的回复了,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2 建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
4 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 5-12 00:48:29  湖南
你完全可以不用回消息的  发表于 5-13 00:26:46  山东
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 5-14 23:44:15  湖南
HONOR2603117542684  LV4  发表于 5-12 08:36:02 上海 来自:荣耀Power2
不知道Power 2,155版本什么时候推送。

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最快也得6月底或7月初。  发表于 5-12 11:42:03  江苏
HONOR2410245007379  LV7  发表于 5-13 17:00:24 柬埔寨 来自:荣耀Power2
该卡的还是卡,好不到哪里去。
HONOR2602218988520  LV5  发表于 5-13 17:11:01 贵州 来自:荣耀Power2


我是荣耀Power2,手机装移动、联通双卡。
同一个电梯同一位置,移动卡一直满格有网,联通一进电梯就完全无网断服务。
同一台手机对比,明显是系统对联通信号适配没调好。
我自己所有网络设置都重置试过了,一点用没有。
请反馈工程师,下次大版本更新优化一下联通电梯弱网信号问题。
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 5-13 17:41:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410245007379 发表于 2026-5-13 17:00
该卡的还是卡,好不到哪里去。


层主您好,请问您是出现使用移动数据上网时网络连接不稳定的问题吗?若是,建议您可以通过以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-13 17:47:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602218988520 发表于 2026-5-13 17:11
我是荣耀Power2,手机装移动、联通双卡。
同一个电梯同一位置,移动卡一直满格有网,联通一进电梯就完全 ...


您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,已经给您私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2310197624447  LV4  发表于 5-14 06:57:06 四川 来自:荣耀Power2
跟运营商关系很大,我用联通的,感觉跟别的手机没有任何区别。
HONOR2507209012603  LV3  发表于 5-15 06:17:26 山东 来自:荣耀Power2
新版本已经优化,至少应用商店下载app不卡了
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