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自从更新了155后,我的free buds5 pro无故断开

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HONOR2402014676709  LV5  发表于 2026-5-10 17:06:30 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
自从更新了155后,我的free buds5 pro无故断开蓝牙,,用的150.135版本都没发生这种情况,我不知道是不是存在bug,有遇到同样情况的吗?我以为我的耳机有问题,今天又换了free clip2来带,结果出现同样的问题。
评论3
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-10 17:20:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
a.如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
b.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

同样的场景下使用,不存在什么干扰什么乱七八糟的东西,根本原因就是系统的事  发表于 5-10 17:24:28  安徽
楼主您好,感谢您的回复, 若以上方法仍无法解决,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。 【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、隐私空间、平行空间等的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 5-10 23:18:03  湖南
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