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微信通话时在通话中又是对方听不到我的声音

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HONOR2405035099834  LV4  发表于 2026-5-9 20:30:01 山西 来自:浏览器
在使用微信通话的时候,有的时候忽然对方就听不到我的声音了(不是关闭了麦克风),刚才是以为是手机软件降噪的问题,后来就直接关闭了,又觉得是网络的问题,不同网络有时也会出现,感觉不是硬件问题,同样的情况,我的荣耀magicbook pro14笔记本,在使用腾讯会议时有时也会出现。
评论6
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 5-9 21:33:10 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,听雪看到您的问题了,关于您微信通话的问题,请问只有微信出现吗?关于您腾讯会议问题,您试试:
1.请您检查麦克风孔是否被贴膜或者安装外壳堵住,如麦克风孔已被堵住,请去掉外壳以及贴膜。
2.请您检查使用的第三方软件是否设置了麦克风静音,步骤请按照该软件的设置自行更改,依照其版本不同,设置方式可能会有所不同。
3.为了更好的帮助到您,您可点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15816067/
【温馨提示:如您需要前往服务店/F10 系统恢复出厂设置,建议您提前备份个人数据同时牢记office帐号及密码;前往服务店时,保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
HONOR2405035099834  LV4  发表于 5-10 22:56:11 山西 来自:荣耀Magic8
电脑不是硬件问题,当别人听不到我声音的时候,我打开电脑的录音是可以正常录音的
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 5-13 16:45:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
HONOR2508023638482  LV3  发表于 7-25 18:33:33 安徽 来自:荣耀Magic7
我的majic7也有这个问题,微信通话打得好好的,突然对面听到我的声音就像有人在捂着嘴巴说话的声音,就听不清了
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-25 19:31:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508023638482 发表于 2026-7-25 18:33
我的majic7也有这个问题,微信通话打得好好的,突然对面听到我的声音就像有人在捂着嘴巴说话的声音,就听不 ...


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
3.请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-25 19:31:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2508023638482 如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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