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电话接通有延时

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HONOR2402071084025  LV6  发表于 2026-5-6 20:09:33 宁夏 来自:荣耀Magic8 Pro
在接听电话或者微信电话的时候,刚接通有两秒左右听不到对方的声音,过后就正常了,打电话有时会出现类似问题。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.71
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.150(SP2C00E138R101P7)
评论5
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 5-6 20:52:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,芽芽有关注到您反馈的情况,您可以检查一下出现该情况时的电话信号是否正常,以及和其他人拨打时是否也会有该情况。同时您可以尝试重新关机后检查是否恢复。
HONOR2402071084025  LV6  发表于 5-14 07:28:32 宁夏 来自:荣耀Magic8 Pro
都试过,还是一样,还有一点,就是接打电话容易耳朵误触,有时候就会打开其他软件,这个应该优化一下。体验很不好。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-14 13:06:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402071084025 发表于 2026-5-14 07:28
都试过,还是一样,还有一点,就是接打电话容易耳朵误触,有时候就会打开其他软件,这个应该优化一下。体验 ...


楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于接听电话刚开始无声的问题,请重启或还原所有设置后尝试。

您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
另外,关于您反馈的接打电话容易耳朵误触问题,请问您把电话放到耳朵边上的时候,手机是亮屏还是灭屏呢?【可以测试下,拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。期待收到您的细节反馈。
HONOR2402071084025  LV6  发表于 6-2 18:40:27 宁夏 来自:荣耀Magic8 Pro
这个问题还是存在,必须挂断,重新再打会好一点
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-2 19:00:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402071084025 发表于 2026-6-2 18:40
这个问题还是存在,必须挂断,重新再打会好一点


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,尝试上述小达人的方案没有解决的话,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下。
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