荣耀V3通病

您好，本人于2024年7月购买【荣耀V3】，机身序列号AG2H024712003792
手机目前出现故障：sim卡1卡2不读卡，外屏黑屏不能使用，内屏开关机卡顿，我查询到该机型大量用户都出现同款故障，属于机型批次性设计缺陷，出厂质量问题，并非个人使用老化损坏。且该问题在保修期内就已经轻微出现，当时未严重影响使用就没有及时送检，现在故障加重无法正常使用，根据《产品质量法》，产品本身制造缺陷不受一年保修期限制，厂家应承担免费维修责任。现正式申请：官方免费检测+免费维修，麻烦给到书面检测结果，谢谢。

楼主您好，小竹有关注到您的问题，如果您的手机出现无卡图标，辛苦您尝试以下方法：
1、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。

2、请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3、请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

关于屏幕问题您可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。