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来吧,荣耀请开始你的表演

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HONOR2504139593218  LV8  发表于 2026-5-2 17:34:54 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
这样的问题我遇到不止一次,来个合理的解释,不要用那些官话套话来搪塞我
评论10
HONOR2411151623941  LV7  发表于 5-2 17:47:18 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
厉害了我的哥

评论

高端手机就是高端  发表于 5-2 17:52:39  河北
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-2 18:08:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-5-2 18:10 编辑

楼主您好,五一劳动节快乐。永恒有关注到您发布的内容,建议您通过以下方式排查尝试:
1.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
>>若您经排查无上述问题,建议您按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 5-2 18:10:14  湖南
5月3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-2 18:10:23  湖南
HONOR2506095646306  LV5  发表于 5-2 19:18:24 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
这个问题我已经持续半个月了,
目前发现的疑似触发方式是,AI侧边栏概率触发。
确实是一直没修,非常影响使用。

评论

更详细的说,是侧边返回,停留时间稍长。  发表于 5-2 19:19:23  辽宁
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5-2 20:37:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506095646306 发表于 2026-5-2 19:18
这个问题我已经持续半个月了,
目前发现的疑似触发方式是,AI侧边栏概率触发。
确实是一直没修,非常影响使 ...


层主您好,有关注到您的问题,如果您的手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
5.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,山野有风,假日有闲,祝您五一假期愉快~

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啊对对对,你说得都对。 真是谢谢你哈,生怕我低血压。  发表于 5-2 20:59:59  辽宁
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5-2 23:54:22 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506095646306 您好,若上述方法未能解决您的问题,辛苦您尝试:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
5月1、2、3号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,山野有风,假日有闲,祝您五一假期愉快~
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