首页»版块 智慧生活 平板 稳定闪退,稳定卡死,百分百触发,根本玩不了

稳定闪退,稳定卡死,百分百触发,根本玩不了

[复制帖子标题和链接]

11441

HONOR2505182951743  LV4  发表于 2026-5-2 13:55:46 安徽 来自:荣耀平板GT Pro
反馈了工程师,抓了日志,三四天一点动静没有,现在游戏玩不了,任务做不了,真是好牌子,好机子
评论1
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-2 14:09:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一快乐,关于您反馈的使用平板游戏闪退的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查应用兼容性,第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.辛苦您清除应用数据,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。PS:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店、恢复出厂、升级版本。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表