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指纹模块完全失灵

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HONOR2501122287470  LV4  发表于 2026-4-30 00:53:26 山东 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀v3指纹模块完全失灵
评论6
HONOR2407191266871  LV5  发表于 4-30 01:47:03 河北 来自:荣耀Magic V3系列
应该是指纹识别的那个按键坏了 我这才换过 你就直接联系 就近的门店客服打电话让他给你进一套 然后你等着服务日的时候没有工时费去换100多块钱
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-30 10:16:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,您是指手机指纹解锁失败吗,辛苦您尝试以下方法:
1、清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2、重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3、建议您重启手机后尝试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

HONOR2501265988451  LV3  发表于 4-30 15:49:47 浙江 来自:荣耀Magic V3系列
是不是升级版本的问题啊,我的感觉是升级到10.0.0.150后就失灵了
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-30 16:20:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501265988451 发表于 2026-4-30 15:49
是不是升级版本的问题啊,我的感觉是升级到10.0.0.150后就失灵了


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、确保按键和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2、重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。
3、建议您重启手机后尝试,拔掉充电器尝试。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
东哥_  LV7  发表于 5-4 20:15:34 云南 来自:荣耀Magic V3系列
我的也是突然就没反应了,删除也删除不了,新建也见建不了,按这没反应

评论

层主您好,您好,大橘在此贴回复您了,辛苦查看:https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=30165250&page=2  发表于 5-5 01:28:00  湖南
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