提问贴，你们200Pro或200的手机可以口罩人脸解锁吗？？

如题

可以

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，荣耀200系列支持戴口罩识别。
您可以：进入设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 ，输入锁屏密码。点击戴口罩识别 > 开始录入，面部正对 手机，按照屏幕提示完成人脸录入。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

最近一段时间我感觉我的手机都不认识我了，人脸识别识别不上

可以的

来口蛋卷 发表于 2026-4-29 15:23
最近一段时间我感觉我的手机都不认识我了，人脸识别识别不上

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果亮屏状态下人脸解锁经常失败，请您参考如下方法排查解决：
1.检查前置摄像头： 确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2.确保面部无遮挡： 解锁时，请确保您的脸部没有被帽子、口罩、围巾等物品遮挡。
部分机型支持戴口罩识别功能，请以实际情况为准。
3.注意环境光线： 在光线过强（比如阳光直射）或过暗的环境下，人脸识别可能会受到影响，建议您此时使用指纹或密码解锁更方便。
4.保持合适的距离和角度： 尝试将手机与面部保持在 20~50 厘米的距离，并尽量让摄像头正对着您的面部，识别效果会更好。
如果您还需要更多相关方案，您可以继续联系仓仓。