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150版本网速差,反应慢

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HONOR2404143410179  LV7  发表于 2026-4-28 10:09:34 青海 来自:荣耀Magic6 Pro
150版本网速差,反应慢。
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.150(C00E150R202P8)
评论6
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-28 11:05:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,请问您使用的是移动数据还是WiFi网络,网速差,反应慢呢?
水犹寒  LV7  发表于 4-29 11:27:19 广东 来自:荣耀400
啊,是不是系统问题啊,电信投诉和工作人员测试也换了5G卡网速都起不来,希望工程师看下是不是系统问题,唉,最近好烦,10000号也给我投诉的一头雾水,当地网速也正常,芯片也正常,设备也支持,就是上网只有0.几兆
150版本网速差,反应慢
150版本网速差,反应慢
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-29 11:57:16 属地未知 来自:PC-VOC
水犹寒 发表于 2026-4-29 11:27
啊,是不是系统问题啊,电信投诉和工作人员测试也换了5G卡网速都起不来,希望工程师看下是不是系统问题,唉 ...


层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
HONOR2512212277908  LV4  发表于 4-29 15:36:16 安徽 来自:荣耀Magic8
我的也是,以前能跑到7,现在只有1
150版本网速差,反应慢
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-29 16:12:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512212277908 发表于 2026-4-29 15:36
我的也是,以前能跑到7,现在只有1


层主您好,辛苦您尝试一下嘀嗒在地板楼提供的方案,同时辛苦您排查如下情况:
1、流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-1 08:27:00 湖南 来自:浏览器
您好,长时间没有收到您反馈的信息,不清楚您反馈的具体情况,若是WiFi上网慢,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本,然后观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
2、关闭蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本尝试。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
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